Mittwoch, 16. Juni 2010

Servicewüste Deutschland??

Auf dem Weg zum Treffen hat sich am verbauten ACEWELL-Tacho der RESET-Knopf unerlaubt vom Arbeitsplatz entfernt. Hab da schnell etwas Tape drüber, das kein Wasser ins Innere läuft. Letzte Woche Donnerstag dann per Mail mit ACEWELL Germany Kontakt aufgenommen, ob ich so einen Knopf als Ersatzteil bekommen kann. Antwort kam prompt: Ich soll den kompletten Tacho zu ihnen schicken und für nur 5€ Rückporto setzen sie mir einen Neuen ein. Also Freitag das Gerät in die Post und sehen was passiert. Gestern kam das Paket wieder bei mir an. Neuer RESET-Knopf und neue Scheibe. Kosten bis auf die 5€ keine. Was sagt man dazu. Der Service von ACEWELL bekommt von mir eine 1+. Weiter so!